目次へ

QRコードについて

QRコード（登録用URL)の再送信はできますか？

はい、指示書登録より14日以内でしたら、販売店の管理画面よりSMSかメールで再送信が可能です。QRコードを再表示することも可能ですが、その場で読み込んでいただく必要があります。

QRコード（登録用URL)の有効期限は？

14日間です。

登録用QRコードをその場で読み込めない場合はどうしたら？プリントはできますか？

その場で読み込めない場合は、プリントアウトもしくは、SMS（電話番号）またはメールで送信することができます。タブレットからの印刷は無線Wifi接続のプリンターが必要になります。こちらは各お店での設定になります。

QRコードで登録URL読み込み後、登録途中でメールアプリへ移動するとSafariのWEBに戻っても、ページが消えてしまいます。

コードスキャナーなどでQRを読み込んだ場合、コードスキャナーアプリ内でWEBページを表示するのため、アドレスを保存または、Safariで開きなおさないで閉じてしまうと、再びアクセスすることができません。大変お手数ですが、再度登録用URLを管理画面より送信いただくか、お客様サポートまでご連絡ください。QRコードを読み込む場合は、カメラアプリまたはQRコードアプリの利用をお勧めします。仮に、コードスキャナーで読み込んだ場合も、表示ページ右下にある「Safari」をタップして、新規タブで開きなおすことで、ページを閉じても再び戻ることが可能になります。