引っ越し

ユーザーが引っ越した場合はどうしたらよいですか？

転居先にMyAlconダイレクト取り扱い店舗があるかをお客様サポートまでお問い合わせください。近くの店舗をご案内し、転居後にすでに登録いただいた処方指示書期間が切れる場合は、新たに店舗の近くの眼科等で検査を受け、新販売店にて登録いただければ購入が可能です。今ある会員IDをそのまま引き継げます。転居されても、指示書有効期間中に再度購入などされた場合は、転居前登録されていた店舗に手数料は支払われます。